Informatii Livrare

Informații Livrare

Produsele comandate pe site-ul shop.archive.ro sunt livrate exclusiv prin intermediul serviciului de curierat Fan Courier, pe întreg teritoriul României.

1. Termen de livrare:
Comenzile sunt procesate și livrate în termen de 2–4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. În perioade aglomerate sau în cazuri excepționale, termenul poate fi extins, iar clientul va fi informat corespunzător.

2. Costul livrării:
Costul livrării variază în funcție de greutatea comenzii și destinație și este afișat în mod transparent în formularul de comandă, înainte de finalizarea acesteia.
Costul transportului pornește de la 20 lei + TVA.
Pentru comenzi voluminoase sau grele, pot exista costuri suplimentare comunicate individual.

3. Condiții de livrare:
– Livrările se fac de luni până vineri, în intervalul orar 9:00–17:00.
– Clientul este responsabil să asigure prezența la adresa de livrare în acest interval sau să menționeze informații relevante pentru curier.
– În cazul în care livrarea nu poate fi efectuată din motive imputabile clientului (adresă greșită/incompletă, lipsa disponibilității), comanda poate fi reprogramată sau anulată.

4. Produse deteriorate:
La recepționarea coletului, recomandăm verificarea integrității ambalajului. Dacă sunt constatate deteriorări vizibile sau suspiciuni de manipulare defectuoasă, vă rugăm să semnalați acest aspect curierului și să ne contactați la shop@archive.ro.

5. Livrări speciale:
Pentru comenzi personalizate, voluminoase sau livrări în zone greu accesibile, ne rezervăm dreptul de a contacta clientul pentru stabilirea celor mai bune condiții de livrare.