Garantia Produselor

Garanția produselor

Produsele comercializate pe https://shop.archive.ro sunt verificate înainte de livrare și beneficiază de garanție legală împotriva defectelor de fabricație, în conformitate cu legislația în vigoare.

GLOBAL ARCHIVE MANAGEMENT SRL nu emite un certificat de garanție separat pentru aceste produse, însă factura fiscală emisă la achiziție ține loc de dovadă a garanției.

Ce acoperă garanția:

• Defecte de fabricație (materiale neconforme, lipsă componente, produse deteriorate în ambalaj sigilat);

• Produsele neconforme față de specificațiile de pe site.

Ce nu este acoperit:

• Uzura normală;

• Deteriorări apărute ca urmare a folosirii necorespunzătoare;

• Produse personalizate (ex: coperți imprimate GAM), cu excepția cazurilor în care acestea prezintă defecte de fabricație.

Orice sesizare privind neconformitatea produselor se poate transmite în termen de maximum 2 zile lucrătoare de la recepție, prin email la shop@archive.ro, însoțită de fotografie și explicație.